Combate à terceirização de serviços bancários

Pela alteração da Resolução Bacen n°
3.694 de 2009, que autoriza o estabelecimento pelos bancos de convênios de cobrança com restrições de canais (apenas auto-atendimento ou correspondentes bancários). A redução do emprego de caixas nas agências bancárias não se deve unicamente às inovações
tecnológicas. Grande parte da demanda por atendimento em guichês está sendo artificialmente direcionada para correspondentes bancários e casas lotéricas graças a esta resolução do Bacen, que entra
em conflito com o direito de liberdade de escolha assegurado no Código de Defesa do Consumidor (Artigo 6°, Inciso II). Trata-se não só de desrespeito aos consumidores, mas de estímulo à precarização do trabalho, pois através deste mecanismo as instituições mais lucrativas do país fecham postos em agências
para substitui-los por trabalhadores sem os direitos assegurados por CCT, de menor remuneração e com jornadas mais longas.

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